小组 01
内容运营
写赛前前瞻、整理赛果、维护赛场专栏。赛季里每周出 5 篇,密集阶段加到 8 篇。
夜里发完最后一条赛果,一天才算收工。
品牌自述 / 01
2021 年首版通道上线那会儿,我们只有几个人和一块写满赛程的白板。今天,足球与篮球的十四项联赛收在同一个地方,深夜想起哪场球,打开就能接着看。
没想过要把摊子铺多大。只想让看球这件事,少一点找来找去,多一点直接开看的痛快。
缘起 / 02
看球的麻烦很少来自比赛。赛程散在几个地方,今天这里明天那里;手机看到一半,换到电脑上又得从头翻;周末想连着看两场,前后开球时间对不上,中间空出一个多小时,不知道干什么。
2021 年首版通道上线时,我们想解决的只有一件事:一个人想看球的时候,两步之内能把它找出来。这个想法后来长成了三样东西——一份能按联赛翻的赛程,一个自己会刷新的比分,一条跨设备接着看的进度。
事情听着不复杂,难点在于每天都要对。比分晚刷新十秒,看直播的人就先被别人的消息剧透;进度没接上,回来的人就得重新拖进度条。这些年大部分的精力,都花在这些观众平时不会注意的地方。
能力演进 / 03
每年挑一件最硌人的事出来改。改完之后你大概不会立刻察觉,但下一次换设备、换联赛的时候,会顺手一些。
赛程、比分和观赛进度头一回被放进同一个页面,那年团队只有几个人。
起点是一块白板,上面手写着几个联赛的开球时间,一条条抄进系统里。
同一份赛程换了个排法,按周末连着两场的顺序铺开,通勤路上也能先定好看哪场。
小屏幕的阅读顺序和电脑不一样,这一版把次序整个重排过。
各处的联赛日程合并到一处,今天有什么可看,扫一眼就有答案。
足球八项、篮球六项,全部统一按北京时间显示,在哪个城市看到的都一样。
电脑看到一半拿起手机,进度从离开的地方继续,不用再找刚才那一秒。
通常在 3 秒内恢复上一次的位置,中途去接杯水也来得及。
3 月版本更新后,电脑端顶部可以横向切遍全部十四项赛事。
找联赛这件事,从翻好几页变成点一下。
入口指引、赛事说明、播放问题、账号相关、数据同步、合作咨询各自成栏。
找不到路的时候,第二栏里一直留着移动端看球的位置。
团队 / 04
68 位全职成员分成四支小组。白天各忙各的,到了有球的晚上,值班表上总能凑齐人。
小组 01
写赛前前瞻、整理赛果、维护赛场专栏。赛季里每周出 5 篇,密集阶段加到 8 篇。
夜里发完最后一条赛果,一天才算收工。
小组 02
对接 6 家数据服务商,用本地缓存加增量推送的方式,把刷新节奏稳在 90 秒一次。
进球、换人、终场不等下一轮,直接推。
小组 03
电脑端和移动端两套界面都归这组管,负责跨端续看的位置恢复,也盯着弱网下的清晰度降档。
单场赛事支持 20 万并发观看。
小组 04
工作日 9:00 到 22:00 有人应答,比赛日往后延到次日凌晨 2:00。
比赛日夜里最忙,后台一直有人盯着。
赛程整理 / 05
足球 8 项、篮球 6 项,一共十四项赛事,落在同一套赛程结构里。分类靠颜色区分:足球走陶土色调,篮球走苔绿色调,翻列表时不用一行一行读文字。
双场连看是单独排的一件事。一周里适合连着看的两个场次,会在开球前 48 小时定下来,赛程页同时给出前后两场的衔接时段,中间空档留多长,写得清清楚楚。
比分不等人,所以刷新用了本地缓存加增量推送的组合:常规节奏 90 秒一次,进球、换人、终场这类关键节点立刻推。所有时间统一按北京时间显示,你在哪个城市看到的时间都一样。
现在的数据节奏
场边伙伴 / 06
这些年我们在场边认识了不少同行的人。12 家地方体育场馆提供赛时信息和场地,我们负责把比赛排进赛程、同步比分、做赛后整理;9 家校园体育社团把周末的校内比赛交过来,提前进入赛程视窗;5 家运动品牌内容团队则和我们一起做赛季选题。
用户分布也说明这件事的广度——目前覆盖 31 个省级行政区,华东与华中地区的人最多。
认可 / 07
拿到的认可不算多,每一条都指向同一件事:让看球更顺一点。
入选体育数字内容服务的行业观察案例。
获得区域体育内容平台体验类奖项。